Komunikasi Efektif
Share on linkedin
Share on facebook
Share on twitter
Share on whatsapp

Pelatihan Komunikasi Efektif

Training ini dapat diminta untuk dilaksanakan dalam bentuk in-house training atau private training

Training Komunikasi Efektif ini akan dilaksanakan di Jakarta untuk kelas reguler, atau dapat diminta khusus untuk tim di perusahaan Anda dengan jadwal dan tempat yang disesuaikan kebutuhan organisasi anda. Silahkan hubungi tim kami untuk informasi lebih lanjut.
Penyelenggara:Sinergi Training Center
Tempat:Puri Hotel Denpasar, Jakarta Selatan
Investasi:Rp 4.000.000 (2x coffe break, 1x lunch, makalah, dan sertifikat)
Durasi:2 Hari Pukul 09:00 s.d 17:00 WIB

Komunikasi adalah keterampilan dasar yang diperlukan untuk dapat berinteraksi dengan optimal di tempat kerja, atau dengan para klien. Permasalahan yang sering muncul dalam kaitan dengan kerja sama, hubungan atasan – bawahan, ataupun hubungan antara departemen di dalam organisasi, bahkan hubungan dengan klien, lingkungan luar seringkali disebabkan oleh kuranganya kemampuan untuk melakukan komunikasi dengan baik. Baik itu pemilihan kata, cara berkomunikasi, etika komunikasi, intonasi suara, maksud dari komunikasi yang kurang jelas ataupun kemampuan mengekspresikan pendapat dengan jelas, serta kita tidak mengenal karakter lawan bicara kita, sehingga menyulitkan dalam komunikasi.

Pelatihan komunikasi efektif ini didesain untuk menjadi dasar bagi pelatihan komunikasi yang diperlukan oleh semua karyawan untuk segala level. Hampir 90% aktivitas kita digunakan untuk berbicara dengan orang lain. Baik itu secara face to Face ataupun melalui telepon. Berbicara dengan orang lain bisa dikatakan susah-susah gampang. Karena kita harus menjelaskan apa yang ada di kepala kita agar lawan bicara kita dapat menangkap dan mengerti apa yang kita sampaikan.

Masalahnya, kadang-kadang kita sulit untuk mendeskripsikan apa yang hendak kita utarakan, karena selain ada perasaaan/emosi yang ikut bermain, karakteristik kita dan lawan bicara yang berbeda menyebabkan pembicaraan menjadi tidak lancar, belum lagi jika berhadapan dengan orang yang ”difficult”. Ditambah lagi kita cenderung tidak mau mendengarkan apa yang lawan bicara kita sampaikan sehingga menyebabkan timbulnya konflik dan mis-understanding.

Dalam pelatihan ini akan dibahas bagaimana seni berkomunikasi yang baik dan efektif, selain itu juga diajarkan tentang Presentation Skills. Dalam bidang komunikasi kegiatan presentasi merupakan salah satu bagian penting yang harus dikuasai dan anda akan memelajarinya. Saat memberikan presentasi, ternyata seringkali banyak masalah yang mengganggu sehingga presentasi tidak berjalan sempurna. Padahal banyak hambatan yang seharusnya bisa dihindari sehingga tidak menganggu jalannya presentasi.

Berbagai hal yang menganggu atau tidak enak dilihat sebenarnya hanya akibat dari grogi, tidak percaya diri, cara memberikan presentasi yang monoton, atau kurang menarik, suasana yang kaku dan terlalu serius, dan sebagainya. Hal ini bisa dihindari dengan cara membuat setiap peserta aktif dan cara memberikan presentasi yang menarik sehingga tidak membosankan. Pembawa presentasi harus bisa menguasai audience, klien/peserta, ruangan, dan menjadi pusat perhatian sehingga klien/peserta mampu menangkap isi presentasi lebih mudah dan cepat.

Materi Pelatihan Komunikasi Efektif

  • Proses Komunikasi, hambatan Komunikasi
  • Building blocks yang menghambat seseorang untuk berkomunikasi dengan baik
  • Sikap mental dan etika, percaya diri.
  • Baby Eyes Method (Tehnik efektif dalam mindset komunikasi)
  • Menciptakan kesan yang baik dalam berkomunikasi
  • Ketrampilan mendengarkan empatik dan bahasa tubuh
  • Komunikasi Asertif
  • Membangun keakraban secara cepat
  • Memahami karakter dan mengenali lawan bicara
  • Cara menghadapi orang golongan “Difficult People” orang2 sulit, bermasalah.
  • Cara menyampaikan pesan, keberatan, sanggahan atau usulan
  • Memanfaatkan ekspresi wajah, ekspresi mata, suara dan lainnya.
  • Penguasaan 3 V (Visual, Verbal, Vokal).
  • Listening skills, Latihan Body Language
  • Tata karma dalam berkomunikasi
  • Pemilihan kata/kalimat yang membangun, efektif dan positif
  • Hal-hal yang dilarang/tidak baik dalam berkomunikasi
  • Struktur content dalam komunikasi: mengajukan pertanyaan, mengajukan keberatan, menyampaikan masukan.
  • Mempersiapkan dan membuat bahan presentasi dengan Mind Map
  • Cara memberikan presentasi.
  • Sikap tubuh yang sempurna dalam memberikan presentasi.
  • Sikap mental dan etika, percaya diri dalam presentasi
  • Cara meningkatkan percaya diri secara instan dan secara permanen
  • Tampil menarik dan professional.
  • Membuka, Mengisi dan Menutup Presentasi
  • Memanfaatkan ekspresi wajah, ekspresi mata, suara dan lainnya.
  • Penguasaan Vokal, intonasi suara, kecepatan suara dll.
  • Membaca dan menguasai suasana ruangan.
  • Bagaimana mengatasi demam panggung.
  • Teknik-teknik Energizer
  • Praktek presentasi.

Metode Pelatihan

Program training akan dilakukan secara interaktif dan menggunakan kombinasi berbagai metode pembelajaran yang mencakup:

  • Konsep/Lecture
  • Case Study
  • Discussion
  • Role Play
  • Games
  • Video

Instruktur Pelatihan

Welman Purba, SE, CNLP, C.Ht, CTFT, CPS

Welman Purba merupakan trainer yang telah memberikan inspirasi bagi banyak orang dan menjadi coach handal yang telah banyak memberikan pelatihan bagi ribuan peserta untuk pengembangan sumberdaya baik Public maupun Inhouse Training. Lulusan dari salah satu universitas di Bandung.

Sebelumnya pernah bekerja di beberapa perusahaan antara lain:

  • General Affairs – WMTC
  • Customer Service – Promedia
  • Marketing ING Insurance
  • Marketing Executive Hotel Hilton Indonesia ( sekarang Hotel Sultan Jakarta)
  • Marketing Hotel Aston Jakarta
  • Assistant Manager Trade Development Service – World Trade Center (associate with World Trade Center New York)
  • Training Manager Assistant Red Piramid Consultant
  • Manager PT Konsultan Utama
  • Director – Asia Integrity Consulting
  • Director Peopleplus Training & Consulting
  • Director Synergia Communication
  • Trainer for Synergis Training, Prosynergi Consultant, Synopsis Consulting, Diklat Kemenkeu.
  • Director & Founder Creative Thinkers Indonesia

Saat ini beliau sedang menyelesaikan 2 buku dengan judul:

  1. CREATIVE & INNOVATIVE THINKING
  2. THE POWER OF SERVICE EXCELLENT

Beberapa lembaga/perusahaan yang telah diberikan pelatihan:

Kementrian Dalam Negeri, Kementrian Perindustrian, Kementrian Kesehatan, Kementrian Perdagangan, Kementrian Agama, Direktorat Jenderal Keuangan, Kanwil Pajak Jawa Barat, Bank Indonesia, Bank Mega, Pemprov DKI Jakarta, Pemda Kalimantan Timur, Badan Pengembangan Pariwisata Bali, PT. Pertamina, PT. Astra Honda Motor, PT. Toyota Astra Motor, Indofood – Bogasari, Shell Indonesia, Jakarta International Container Terminal (JICT), PT Sayap Mas Utama (Wings), PT. Hino Sales Indonesia,  Trakindo, Tbk, Kimia Farma, Semen Padang, Charoen Pocpahn Indonesia – Central Proteinaprima, NGK Busi Indonesia, BPJS, Semen Padang, RSUD Slawi, RSUD Bangko Jambi, RS Borromeus, Hypermart, Basarnas, Aetra Air Jakarta, Incasi Raya Padang, Adira Finance, Alam Hijau Teduh, PT. Aker Solutions, Tigaraksa Satria, Semen Tonasa, Sinclair Knight Merz, Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia, Bank BRI Syariah, Temas Line, East Jakarta Industrial Park, Asuransi Central Asia, Semen Padang, Hotel Sari Pan Pacific, Mowilex, Suzuki Mobil, Hypermart, Matahari, RS Mitra Keluarga, Smartfren, Trakindo Utama, PT 4life Trading Indonesia, Bank Kesejahteraan Ekonomi, Institut Teknologi Surabaya, PT Assab Steels Indonesia dan masih banyak lagi.

Formulir Pendaftaran

Isi formulir pendaftaran di bawah ini untuk bergabung dalam kelas dan memastikan mendapat kursi

Fasilitas & Kelengkapan

  • Modul training
  • Seminar kit
  • Sertifikat training
  • Lunch & coffee break
  • Tidak termasuk penginapan dan transportasi

Keterangan

  • Training berjalan bila jumlah minimum peserta terpenuhi
  • Silahkan isi formulir untuk booking dan mendapat update kepastian training
Sinergi Training

Sinergi Training

Sinergi Training Center memberikan solusi pelatihan dan pengembangan SDM dalam bentuk public training dan in-house training yang dapat disesuaikan. Telepon (021) 22806913 | CP1: 0815-7457-8697 (Septian) | CP2: 0896-0976-4345 (Fiki) | Email hello@sinergitraining.co.id

This Post Has 4 Comments

  1. Kapan jadwal training untuk pelatihan komunikasi efektif?

    1. Kebetulan saat ini jadwalnya sudah lewat pak. Akan dihubungi melalui email apabila sudah ada jadwal terbaru.

  2. Mohon bila ada training Komunikasi Efektif bisa di infokan ke WA 081317562xxx

    1. Sudah kami save bu nomornya dan kami sensor (agar tidak dilihat umum). Serta sudah diteruskan ke bagian training. Ditunggu ya bu kontak dari tim kami.

      Salam,
      Lulu

Leave a Reply

Melewatkan Jadwal Training Kami?

Kami akan mengirim update saat kelas dibuka kembali langsung ke email Anda.

Close Menu
Hubungi via WhatsApp

Jangan Bimbang...

Tulis pesan Anda untuk terhubung dengan super hero dari Sinergi Training Center! Dengan senang hati akan membantu Anda

Hubungi via WA

Contact Info

  • Jln. Raya Inpres No 42 Batu Ampar, Kramat Jati, Jakarta Timur 13540
  • (021) 22806913
  • hello@sinergitraining.co.id